Segnalazioni e diritto d'autore

1. Come segnalare

Il modo più rapido è il link "Segnalalo" in fondo alla pagina del documento. In alternativa scrivi a pocariflavio8@gmail.com. Perché possiamo agire subito, la segnalazione deve contenere (art. 16 Digital Services Act):

1. il link alla pagina del documento o il suo codice (D4Y-…);
2. il motivo per cui ritieni il contenuto illecito o contrario ai Termini, il più preciso possibile;
3. il tuo nome e la tua email;
4. la dichiarazione che, in buona fede, ritieni le informazioni fornite corrette e complete.

Puoi segnalare anche in forma anonima, per esempio un contenuto che ti sembra non corrispondere alla descrizione, ma in quel caso non potremo risponderti.

2. Diritto d'autore

Se sei l'autore o il titolare dei diritti su un'opera (libro, dispensa, slide, esercizi, appunti) copiata in un documento, aggiungi:

• quale opera è stata copiata: titolo, autore, editore o corso, e se puoi le pagine corrispondenti;
• il tuo rapporto con l'opera (autore, editore, docente, o chi agisce per loro conto);
• ogni elemento utile a verificare, per esempio un link all'originale.

Nei casi evidenti sospendiamo subito la vendita mentre verifichiamo. Resta salva la possibilità di rivolgerti all'AGCOM secondo il Regolamento sulla tutela del diritto d'autore online o all'autorità giudiziaria.

3. Cosa succede dopo

1. Ti confermiamo la ricezione, se ci hai lasciato l'email.
2. Una persona esamina la segnalazione entro 48 ore lavorative, guardando il documento originale.
3. Se il contenuto viola la legge o i Termini lo rimuoviamo o lo rendiamo non acquistabile, e valutiamo il rimborso di chi l'ha comprato.
4. Comunichiamo la decisione a te e al venditore. Il venditore riceve la motivazione: cosa abbiamo deciso, su quali fatti e quale regola, e come contestarla.

Non comunichiamo a chi segnala l'identità del venditore, né al venditore la tua, salvo quando la legge o un'autorità lo impongono.

4. Se non sei d'accordo

Sia chi segnala sia il venditore possono contestare la decisione rispondendo all'email entro 6 mesi. La riesaminiamo con attenzione e rispondiamo motivando. Resta sempre possibile rivolgersi al giudice.

5. Violazioni ripetute e segnalazioni abusive

Chiudiamo l'account di chi carica più volte materiale di altri o contenuti illeciti. Allo stesso modo, possiamo smettere di esaminare le segnalazioni di chi ne invia spesso di manifestamente infondate. Prima di farlo avvisiamo la persona interessata.

6. Autorità

Autorità giudiziarie e amministrative possono inviare ordini e richieste di informazioni a pocariflavio8@gmail.com, in italiano o in inglese. È il nostro punto di contatto unico ai sensi degli artt. 11 e 12 del Digital Services Act.